[Oficial] Post sobre reglas , explicacion casos practicos.

[Orquídea1977]

§1) Información General​

1. Lea atentamente las siguientes reglas y asegúrese de seguirlas.
2. Tenga en cuenta que estas reglas se aplican a todos los aspectos y características del juego y los servicios conectados.
3. InnoGames se reserva el derecho de cambiar las reglas en cualquier momento. Si cambiamos algo, anunciaremos esto como mínimo en el foro y en la página de inicio de Guerras Tribales.
4. Tenga en cuenta que los mundos especiales y temporales pueden tener reglas y restricciones adicionales. Estos se enumerarán en el anuncio del foro y en el aviso de introducción del mundo.
5. InnoGames no asume ninguna responsabilidad por las acciones o comentarios realizados por los usuarios en el juego u otras plataformas. El contenido del usuario puede eliminarse sin previo aviso, notificación, o la necesidad de establecer los motivos, si se considera que infringe nuestras reglas.
6. Si tiene preguntas sobre alguna parte de las reglas, regulaciones y limitaciones que se mencionan en estos párrafos, comuníquese con el equipo de soporte cuanto antes.
7. Estas reglas son incapaces de cubrir cada eventualidad. El equipo de soporte puede optar por imponer castigos en los casos no cubiertos por estas reglas.
8. Tenga en cuenta que, además de las reglas, nuestros términos y condiciones también se aplican a nuestros servicios y deben cumplirse en todo momento.
9. El personal de soporte, personal Administrador de la Comunidad y los empleados de InnoGames nunca solicitarán contraseñas de las cuentas.

§2) Código de Conducta​

1. Siempre trate a los demás miembros de esta comunidad con respeto. Todas las interacciones con otros jugadores deben ser amigables y apropiadas. Toda falta de respeto será considerada como sancionable.
2. El equipo de soporte se reserva el derecho de castigar o sancionar a los jugadores que desobedecen estas reglas del juego y/o los servicios conectados; Dependiendo de la ofensa con o sin aviso previo. Las sanciones deben ser apeladas a través del sistema de soporte. Se incluye como agravante, acusaciones graves contra el equipo de soporte.
3. En casos de mal comportamiento grave o mal uso del sistema de soporte, el personal de soporte puede excluir al jugador ofensor de usar el sistema de soporte. Aqui se incluyen acusaciones graves contra el equipo de guerras tribales, amenazas personales, físicas, bullying.
4. Todos los jugadores están obligados a seguir las instrucciones del equipo de soporte. La figura del Community Manager es la instancia más alta de autoridad en todos los asuntos de soporte. Su decisión es definitiva.
5. Cualquier cosa escrita en el juego o en los servicios conectados puede informarse y usarse como evidencia contra un jugador en una apelación u otros problemas de soporte. En caso de duda, la interpretación de los mensajes recaerá en el equipo de soporte. Esto significa que en caso de querer denunciar por via legal, la cuenta quedará bloqueada con todos sus mensajes para usarlo como evidencia o como prueba en un tribunal ( tanto por seguridad vuestra como del soporte )
6. A los jugadores se les prohíbe hacerse pasar por otros jugadores, miembros del equipo de soporte o un empleado de InnoGames. La suplantación de identidad estará penada .
7. Está prohibido afirmar tener conocidos con el personal de soporte o con los empleados de InnoGames, con el fin de forzar cualquier tipo de comportamiento. No está permitida la amenaza , coerción , chantaje relacionados con este tema. Su acción podría ser baneada .
8. No se permite publicar el contenido de cualquier comunicación con el equipo de soporte u otros jugadores sin su consentimiento total.Aqui se incluyen mensajes de programas de mensajería ( telegram , whatsap etc) , así como mensajeria privada . En caso de disponer el consentimiento se hará constar . Podría ser baneable desde dependiendo de si el emisor presenta queja en soporte o no.
9. Los jugadores están obligados a reportar información sobre bugs y errores al equipo de soporte tan pronto como los descubran o conozcan. Si no lo hace con prontitud, especialmente si se han obtenido ventajas debido a un bug/error, puede resultar en una sanción. Tenemos herramientas que nos pueden decir si hubo un uso de provecho aún conociendo dicho bug. Si notas una anomalia , informala.
10. Beneficiarse de que otro jugador rompa las reglas también puede llevar a que se tomen acciones contra la cuenta beneficiaria. Los jugadores que piensan que se han beneficiado de una infracción de las reglas, deben comunicarse con el equipo de soporte de inmediato. Un ejemplo habitual en qué NO está permitido conquistar pueblos de una cuenta llevada en modo vacaciones ( las sanciones serían para todos los implicados , incluso si el que dejo el mv está de acuerdo en su conquista) , no está permitido tampoco aprovecharse del uso de Bots y el aprovechamiento del conocimiento de que un compañero los usa.
11. Está prohibido solicitar acciones o información directa o indirectamente relacionada con la propiedad de la cuenta o chantajear, engañar o amenazar a los jugadores; así como instigar un incumplimiento de las reglas de cualquier otra forma. Aqui se incluye la responsabilidad de los lideres cuando alguien deja de jugar , no se le puede pedir que ceda los pueblos , ni que deje la mv para que otro los vacie . Es decisión de el dueño de la cuenta en todo momento.
12. Queda estrictamente prohibido almacenar, compartir, publicar o publicitar cualquier tipo de información que viole nuestras reglas en el juego o cualquier plataforma conectada.
13. El uso de cualquier medio, método externo o dentro del juego para eludir reglas, bloqueos o limitaciones técnicas implementadas en el juego o los servicios conectados está estrictamente prohibido.

§3) Comunicación y Lenguaje​

1. Expresiones, terminologías, imágenes o enlaces a contenido que muestra, aprueba o invoca contenido político extremo, pornográfico, violento, sexualmente explícito, sexista, insultante, abusivo, amenazante o contenido ilegal, están prohibidos en el juego y en cualquier plataforma conectada. Esto incluye versiones censuradas o alteradas de otro modo. Fotografias con alusiones a ello, de tinte pornografico , que atenten contra la dignidad de cualquier colectivo .... las sanciones podrían ser incluso para toda la tribu de ser un perfil de tribu .
2. Los jugadores no pueden usar marcas reconocibles, marcas comerciales y/o nombres protegidos como parte de la cuenta, perfil, pueblo o tribu. La obligatoriedad de tener un permiso para el copyrigth hace inviable el uso de las mismas.
3. No se permite el uso del juego o servicios conectados para la publicidad directa o indirecta de sitios web, proyectos, marcas o similares. Para hacerlo a pesar de esta regla, el permiso explícito del equipo de soporte debe solicitarse de antemano.
4. La comunicación entre jugadores y con el soporte debe ser en Español. El equipo de soporte puede optar por dejar de atender solicitudes que no son comprensibles (por ejemplo, mediante una traducción automática).
5. Los perfiles de jugador y tribu tienen que estar en Español. Solo se permiten citas/oraciones breves y bien conocidas en otros idiomas si se proporciona una traducción correcta en Español directamente después de ella o antes. El equipo de guerras tribales valorará la posibilidad de solo eliminar el perfil sin sancionar , o una sanción acorde a ello
6. Los jugadores no están autorizados a compartir su información personal o de terceros con otros, ya que podría utilizarse para comprometer su cuenta o de manera ilegítima.

 

[Orquídea1977]

§4) Cuentas​

1. Los jugadores solo pueden tener una cuenta en cada mundo. Los jugadores pueden jugar en múltiples mundos con la misma cuenta o jugar en Guerras Tribales con varias cuentas, siempre que no estén activas en el mismo mundo. No está permitida dos cuentas en el mismo mundo. LA OPCIÓN A QUEDARSE CON UNA DE LAS DOS CUENTAS SERÁ ESTUDIADA EN CADA CASO PARTICULAR ​

1. Si un jugador decide, por el motivo que sea, jugar otra cuenta en el mismo mundo, debe asegurarse de que se solicite la eliminación de la cuenta y hayan pasado 24 horas desde entonces, antes de iniciar sesión en la nueva cuenta. No está permitido cancelar el proceso de eliminación de la cuenta después de eso. Esto obliga si o si a comunicarlo a soporte. De no ser así podría ser sancionado .
2. Las cuentas de los jugadores generalmente se eliminan de un mundo después de 14 días de inactividad. Para jugadores con cuenta premium activa podría llegar a 30 días .
3. Se prohíbe crear y/o usar una o más cuentas para el beneficio principal de otra cuenta ("pushing"), así como beneficiarse de tal comportamiento. Esto se puede estudiar desde soporte y supondría sancion para ambas cuentas .
4. No está permitido obtener o intentar obtener acceso no autorizado a la cuenta de otro usuario. Incluso el intento es sancionable.El simple intento puede ser sancionado . Si sospechas que han intentado entrar en tú cuenta contacta con nosotros.
5. Está prohibido compartir contraseñas u otras credenciales de inicio de sesión con otros jugadores. No hay obligación de que el equipo de soporte asista en tales casos.
6. Si un jugador no puede obtener acceso a su cuenta y/o piensa que la cuenta ha sido comprometida, se debe contactar al equipo de soporte dentro de los siete días para impugnar la propiedad de la cuenta. Después de este período de tiempo, es poco probable que el equipo de soporte pueda otorgar acceso de nuevo a la cuenta.
7. Si se utiliza la función "Modo Vacaciones", el propietario de la cuenta es el único responsable de la selección del cuidador y se supone que, en general, el cuidador actúa con su consentimiento. Esto se aplica a cualquier cambio realizado en (o por) la cuenta mientras el modo vacaciones está activo. El mal uso individual o repetitivo del modo vacaciones, puede llevar a castigos a todas las cuentas involucradas. Es a discreción del Equipo de Soporte, definir el uso indebido en una base de caso por caso. Este apartado es el qué más dudas genera . Por lo general ..... Una modo vacaciones tiene varios permisos que debes otorgar a quien se la dejas , si te has equivocado y quieres otrogar más permisos contacta con soporte para qué sepamos porque has entrado y salido tú y tú cuidador en tan poco espacio de tiempo El modo vacaciones no está pensado para otro fin que para una estancia más o menos larga de duración , es decir , no está creada para que puedas irte a dormir tranquilo 12 horas y volver. Esto puede ser sancionado ya que se considera co-play . El modo vacaciones requiere una responsabilidad absoluta sobre la cuenta , debiendo ser cuidada como si de la propia se tratase, esto implica que NO se puede vaciar para ser conquistada por otros compañeros ( pushing ilegal) , no puede ser repartida y vaciada ( aunque abandones el mv despues de estampar las tropas , esto se considerará un uso ilegal El modo vacaciones tiene un limite de tiempo. Toda cuenta que exceda ese limite podría ser sancionada tanto el cuidador como el que deja su cuenta. Todos los casos serán estudiados individualmente y con sumo cuidado.
8. Los usuarios que juegan desde el mismo dispositivo o red (por ejemplo, el mismo hogar, escuela, lugar de trabajo) deben declararlo en la configuración de su cuenta en "Conexión Compartida".Ambos dos deben tenerlo declarado. Si uno de los dos no los tuviera , sería sancionable para ambas cuentas.
9. Está prohibido usar correos electrónicos temporales/desechables ("basura") para registrarse o utilizar para una cuenta de Guerras Tribales.
10. Cada jugador es responsable de la validez y seguridad de su cuenta y de los datos ingresados.
11. Para poder proporcionar nuestro servicio, los jugadores no pueden enmascarar la información relacionada con la cuenta del equipo de soporte por medios técnicos o por cualquier otro método. Los derechos de un jugador con respecto a la privacidad hacia otros usuarios (como usar un nombre de usuario anónimo) no se ven afectados por esta regla.

§5) Moneda Premium​

1. Los puntos premium solo se pueden comprar en la tienda oficial del juego o en las aplicaciones móviles. La compra de Puntos Premium de otra fuente está prohibido y esos puntos podrían eliminarse sin compensación. Por lo tanto, InnoGames no proporcionará ningún soporte para moneda premium que no se haya comprado a través de nuestra tienda oficial del juego o las aplicaciones móviles.
2. Está estrictamente prohibido vender, comprar u ofrecer cuentas, partes de cuentas o servicios externos relacionados con cuentas a cambio de Puntos Premium o cualquier otro beneficio. La única excepción a esto son los elementos o características del juego que forman parte directa del juego y están diseñados para interactuar con la economía del juego.
3. Incluso si se manifiesta en tono de broma, cualquier declaración o acción relacionada con la compra, venta u ofrecimiento de cuentas, partes de cuentas o servicios externos vinculados a estas, a cambio de Puntos Premium u otros beneficios, será considerada una infracción y tratada como tal.
   
   La transferencia de Puntos Premium entre jugadores se realiza completamente a riesgo de los jugadores participantes. No hay obligación del soporte para asistir en estos casos. Tenga en cuenta que los Puntos Premium recibidos por los jugadores pueden ser eliminados retroactivamente en cualquier momento, por ejemplo, si están sujetos a devolución de cargos, se obtienen de manera fraudulenta o se obtienen por una violación de las reglas descritas aquí. Si un jugador recibe Puntos Premium de una fuente desconocida, se debe contactar al equipo de soporte antes de gastarlos.

§6) Bots & Scripts​

1. Guerras Tribales se debe jugar con los navegadores compatibles en las versiones web oficiales o las aplicaciones móviles oficiales y actualizadas. Cualquier tipo de acción en el juego debe realizarse manualmente o mediante una selección de scripts y herramientas únicamente permitidos.
2. Los bots, herramientas, scripts y otros medios que proporcionan acciones automatizadas o que se replican y/o permiten el acceso a la funcionalidad premium, están prohibidos a menos que se permita explícitamente.
3. Aquí puede encontrar una descripción general de los scripts que se pueden usar en el juego.
4. El código fuente de los scripts no debe ofuscarse de ninguna manera y el equipo de Guerras Tribales debe poder acceder a él.

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